Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Защита прав потребителей возврат автомобиля

Верховный суд разъяснил, как и при каких условиях можно вернуть некачественный автомобиль продавцу и расторгнуть договор купли-продажи. Любые выявленные в ходе эксплуатации машины недостатки - повод вернуть ее продавцу. Но условия, при которых это можно сделать, не всегда понятны даже судьям. Чтобы привести решения судов к одному знаменателю, Верховный суд в обзоре судебной практики привел в качестве показательных примеров несколько подобных дел. Итак, некий гражданин А.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат авто

Список критериев, по которым недостатки относятся к категории существенных открыт и вопрос, является ли наличие конкретных недостатков достаточным основанием для предъявления требования о замене автомобиля на новый, например, решается в каждом отдельном случае это могут быть дефекты лакокрасочного покрытия ЛКП , коррозия элементов кузова, систематически проявляющиеся недостатки, которые ранее также устранялись по гарантии и проч.

Исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей, под существенным недостатком товара работы, услуги , при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать: В отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых, в совокупности, затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара работы, услуги в течение более чем тридцати дней каждого года гарантийного срока.

Как правило, данные вопросы разрешаются путем проведения автотехнических экспертиз. Перед судебной автотехнической экспертизой автомобилей независимой экспертизой автомобиля можно, в частности, поставить следующие вопросы: Вопросы для автотехнической экспертизы автомобилей. Какие дефекты имеются в автомобиле ДВС, коробке передач, элементах подвески автомобиля, кузова и т.

Что послужило причиной их возникновения? Являются ли данные дефекты производственными или эксплуатационными? Возможно ли устранение выявленных дефектов по существующим ремонтным технологиям? Какова технология устранения выявленных дефектов?

Каковы временные и или материальные затраты, требуемые для устранения выявленных дефектов какова стоимость устранения дефектов? С учетом характера и причин возникновения дефекта, возможно ли его проявление повторение после устранения?

Являются ли выявленные дефекты значительными критическими с технической точки зрения? Данный перечень вопросов, конечно же, не является исчерпывающим и может рассматриваться исключительно в качестве общего. Эксперты крайне редко выходят за пределы поставленных вопросов, а иногда не совсем корректно понимают те, которые перед ними стоят, - помните это, формулируя вопросы перед автотехнической экспертизой.

Внимательно читайте, знакомьтесь с полученным экспертным заключением, анализируйте суть поставленного вопроса и ответ на него, насколько полными и действительно обоснованными являются выводы. При возникновении сомнений в сделанных выводах, имеет смысл рассмотреть вопрос о получении рецензии на такое экспертное заключение, и на этом основании ходатайствовать о назначении дополнительной или повторной судебной автотехнической экспертизы.

Принимая решение о целесообразности обращения в суд с требованиями о возврате замене автомобиля ненадлежащего качества, следует также обратить внимание на общее количество времени, когда автомобиль сложнотехнический товар находился на ремонте в течение каждого гарантийного года.

Если этот период превышает в совокупности 45 дней при устранении одного недостатка а в отдельных случаях 30 дней в течение года, точнее, не менее 30 дней в течение каждого гарантийного года эксплуатации , то Вы имеете право обоснованно предъявить требование о замене автомобиля по гарантии или о расторжении договора купли-продажи автомобиля, при этом Вам должна быть выплачена денежная сумма, эквивалентная стоимости аналогичного товарного автомобиля на момент удовлетворения такого требования или вынесения судом решения.

Но и в этом случае, судом также может быть назначена судебная независимая экспертиза качества, что несколько увеличивает время рассмотрение дела в суде. Например, когда при неоднократных обращениях в сервис с требованиями об устранении дефекта, Вам отказывают в таком устранении, то есть не "видят" или не хотят "видеть" производственный дефект.

В заключении хотелось бы отметить, что данная статья носит осведомительный характер, преследующей цель ознакомить граждан с их правами и законными требованиями. Решение конкретной ситуации требует грамотного анализа со стороны профессиональных юристов.

Для записи на консультацию достаточно позвонить по телефонам, указанным на сайте. Мы ждем Ваших звонков!

Судебная практика по возврату автомобиля б.у

У кого покупать? Автомобиль покупаешь не каждый день, чаще всего он требует многолетних накоплений, поэтому к его приобретению необходимо отнестись очень ответственно. Наилучший вариант — это специализированные автоцентры, так как круг опасностей в таких случаях заметно сужается, и ваши права защищаются намного надежней. При приобретении автомобиля на авторынках и по объявлениям в газетах, журналах и Интернет у частных лиц, для вас появляется много дополнительных рисков:

Как вернуть автомобиль в автосалон? Федеральный закон о защите прав потребителей регулирует порядок возврата товара продавцу при определенных обстоятельствах.

Защита прав потребителей в сфере в авто Сотрудникам организаций по защите прав потребителей часто приходится отвечать на вопросы автомобилистов. Приобретение автомобиля для подавляющего большинства людей весьма ответственный момент, так как цена такой покупки чувствительна для любого бюджета. Как правило, спорные ситуации между продавцом и покупателем разрешаются в досудебном порядке. Автосалоны предпочитают руководствоваться принципом: Однако существует ряд простых правил, которые следует выполнять для грамотного диалога между сторонами.

возврат автомобиля, можно ли вернуть автомобиль?

Возврат автомобиля дилеру в течении 15 дней — автомашины включены в перечень технически сложных товаров, поэтому их обмен на иной качественный товар в принципе не допустим, а реализация прав покупателя, указанных в статье 18 Закона о защите прав потребителей, возможна лишь при наступлении определенных обстоятельств. Вернуть товар в течение двух недель возможно в том случае, когда гражданин обнаружит в нем какие-либо недостатки, будь-то царапина на капоте или полный отказ работы двигателя транспортного средства. Возврат автомобиля ненадлежащего качества по истечении указанного периода времени, истекшего с момента исполнения договора купли-продажи, допускается при одном из оснований, указанных все в той же статье Возврат автомобиля по гарантии в салон — так сложилось, что на купленное транспортное средство продавец устанавливает гарантийный срок, период которого варьируется в зависимости от личного решения автосалона. Не путайте возврат непродовольственного товара с возвратом товара, включенного в перечень технически сложных. Средство передвижения как раз и включено в такой перечень, поэтому отказ от него в период гарантийного срока может быть удовлетворен лишь при наступлении определенных условий: Возврат автомобиля в салон также допускается, когда его качество соответствует установленным требованиям. Такие случаи отказа от исполнения договора купли-продажи транспортного средства предусмотрены при дистанционной продаже автомобиля. В течение 7 дней с момента передачи машины его новому владельцу, последний вправе вернуть товар продавцу, так как он не отвечает его требованиям цвет, технические характеристики и иное. Для того, чтобы найти основания для возврата нового автомобиля в салон, следует внимательно оценить его качество и всю систему работы средства передвижения.

Возврат автомобиля продавцу. Можно ли вернуть авто в салон?

В любом случае автомобиль с недостатками возвращается продавцу. Обзор судебной практики по спорам о защите прав потребителей при продаже товаров потребителям, рассмотренным районными городскими судами и мировыми судьями Саратовской области в — гг. Пример недостаток, который проявился в течение пятнадцати дней с момента передачи товара потребителю: Требования мотивировал тем, что 09 ноября года по договору купли-продажи транспортного средства он приобрёл у ответчика автомобиль Лада Приора, года выпуска.

Список критериев, по которым недостатки относятся к категории существенных открыт и вопрос, является ли наличие конкретных недостатков достаточным основанием для предъявления требования о замене автомобиля на новый, например, решается в каждом отдельном случае это могут быть дефекты лакокрасочного покрытия ЛКП , коррозия элементов кузова, систематически проявляющиеся недостатки, которые ранее также устранялись по гарантии и проч.

Возврат денег за услуги работы ненадлежащего качества Возврат автомобилей ненадлежащего качества. Если Ваша машина вдруг перестала заводиться или после проведенного ремонта недостатки вновь проявляются и вы решили вернуть авто дилеру, или же вернуть авто по гарантии вы можете обратиться к нам очно с соответствующим заявлением по адресу: Санкт-Петербург, В. После предварительной проверки и подготовки всех документов, наша общественная организация обратится за защитой Ваших интересов в суд с иском о замене автомобиля на новый или возврате всех денег.

Возврат автомобиля по гарантии

Поэтому, для многих единственным способом сесть за руль становится покупка автомобиля с пробегом. Нередки случаи, когда спустя некоторое время после покупки в автомобиле, купленном на вторичном рынке в автосалоне или у частника , появляются различного рода дефекты и неисправности такое случается даже с абсолютно новыми машинами , мешающие его нормальной эксплуатации. О том, как это правильно сделать, и с какими сложностями можно столкнуться, и пойдет речь далее.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: История возврата некачественного автомобиля импортеру

Методические рекомендации по защите прав потребителей при покупке и техническом обслуживании автотранспортных средств Потребитель и автосалон. Обязательные условия договора купли-продажи автомобиля Договор заключается в письменной форме в двух экземплярах и должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству в области защиты прав потребителей, также договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. По договору автосалон продавец обязан передать автомобиль в собственность потребителю покупателю , а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму цену. Договор может быть заключен на куплю-продажу автомобиля, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также автомобиля, который будет создан или приобретен продавцом в будущем. Так как производители автомобилей практически не работают напрямую с потребителями, продажей на розничном рынке занимаются дилеры автозаводов.

Возврат автомобиля в автосалон

Что делать, если салон отказывается возвращать деньги Покупка машины — серьезное вложение. Если транспорт не устраивает водителя с первых дней, автовладелец вправе совершить возврат автомобиля в автосалон. Автомобиль — технически сложный товар, купля-продажа которого, условия гарантии и возврата средств регламентированы отдельными нормативно-правовыми актами. Но законные основания для возврата автомобиля дилеру есть. Закон распространяется и на автотранспорт. Согласно документам, автомобили, мототранспорт, двигатели и другие номерные узлы нельзя вернуть продавцу, по тому основанию, что не устраивают габариты, эксплуатационные характеристики или другие свойства. Если машина работоспособна и соответствует заводским стандартам, она не подлежит возврату по гарантии, обмену на подобную модель или аналог.

Возврат автомобилей ненадлежащего качества. В пункте 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при обнаружении.

Приобретая автомобиль, каждый покупатель тщательно выбирает фирму, модель и продавца. Покупка автомобиля — дорогостоящее приобретение, поэтому нужно постараться учесть все нюансы перед приобретением. Даже самый взвешенный подход к покупке машины не гарантирует выявления плохого качества.

Возврат автомобиля в автосалон

Вернуть автомобиль продавцу Самый простой случай — когда покупатель обнаружил дефект в течение вышеуказанных 15 дней. Возврат нового автомобиля, прослужившего вам менее или полных 15 дней, настойчивый покупатель все же может оформить самостоятельно, потеряв какое-то время. Салон может и зачастую именно так и происходит потребовать письменного изложения, как можно подробнее, своих претензий к продавцу.

Реклама 2,8 млн за BMW 5-Series В минувший вторник очередному россиянину удалось отсудить у дилера крупный штраф и полностью вернуть себе деньги за неисправный автомобиль. По сообщению пресс-службы Красноярского краевого суда, мужчина приобрел в одном из автосалонов города BMW xDrive за 2, млн руб. Уже в первый год эксплуатации автовладелец столкнулся с браком системы отопления салона и обогрева стекол. Дилер несколько раз брался за ремонт по гарантии, но так и не мог устранить все проблемы.

Это не совсем дешевая покупка даже если взять самую дешевую модель и делается все осознанно и надолго.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат по гарантии: как купить машину за миллион, а продать за три
Комментариев: 13
  1. Андрей

    Опять первый и любимый стаканчик))

  2. peydaquanchart

    YAAY интересы граждан форевер

  3. marbcuce1971

    Эй ей ей , какие шутки , я уже лайк поставил и подписан , после выборов жду газ в 6 раз дешевле

  4. Евдокия

    Тарас респект, дякую.

  5. enimce

    Дык вот ведь

  6. Клара

    Здравствуйте, сын прошел комиссию. Принесли независимые документы о болезни конкретно артроз 3 степени стоп). Их просто не стали смотреть и написали годен. И в нашем городе перед началом призыва ,все рентгенологи не в какую не пишут настоящий диагноз по снимку. Как быть? Делаем заранее , военкомату видите ли не устраивает что не свежий рентген.

  7. Трифон

    Прощай мой старый таз. Юхууу

  8. Тимур

    Я в этот бредовый законопроект не поверил, даже когда его нёс своим воспаленным мозгом игорёша беркут.)))

  9. jonchali

    Как всегда спасибо!

  10. Антонида

    ПОДОБНЫЙ СЛУЧАЙ БЫЛ В МОСКОВСКОМ МЕТРО В КОНЦЕ 70-Х ГОДОВ (ОБ ЭТОМ ДАЖЕ ФИЛЬМ СНЯЛИ)

  11. Дорофей

    Я в школе! И пот сталом!)))

  12. Анна

    Після цього ролика я починаю розуміти, чому тебе називають їбланом , а не юристом.

  13. Остап

    Золотые слова Оставшиеся пенсии будут постоянно видоизменяться . видоизменяться . Хороший синоним для слова кидок

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.